客户还没决定进群，先问里面做什么。你怎么介绍，才不用替我讲一大堆？先把群的用法讲清楚，别替他答应进群。 黄金信号群看带时间的卡。不能只拿一个多空词介绍，要说清卡还有对应时段、等待条件和失效说明。过了时段的旧卡，用来讲读法，不能当眼下的指令。 交流群里，我本人接客户看卡和手机使用的问题。他可以先问自己哪句话没懂，不必把整份账户记录发过来。截图把价位、姓名、头像、联系方式和交易信息遮住，保留问题所在位置。 你不用替我答所有问题。把客户最想问的一句原话带过来，先让我接这句；没讲明白，就继续讲。客户问的是群怎么用，就别忙着跟他谈别的。 我有黄金信号群和交流群，介绍合适的成年中文黄金客户，后面的讲解答疑我来。他愿意进群，我可以拉他；还没决定，就先接他的疑问，不冷催。 你介绍群时，客户第一句一般问什么？