
韩国加密货币交易所Korbit近日宣布,在首尔江南区重新开设了一家线下客户服务中心。随着“加密冬天”的到来,该公司不得不在2019年1月关闭其客户中心。
由于韩国疫情依然严峻,线下客服中心仅供通过NaverReservation申请咨询的客户使用。为了提供足够的咨询并防止新型冠状病毒感染(COVID-19)的传播,已设置预订系统,每小时仅允许进行两次咨询。
Korbit于2018年4月开设了线下客户中心,但自2019年1月关闭运营以来,仅通过电话或在线客户中心进行咨询。
与此同时,Bithumb和Coinone等其他当地加密交易所已经在今年年初重新开放了线下客户服务中心。由于交易量低和新冠疫情,两家交易所都关闭了这些办公室。
Korbit的行动也正值韩国加密领域的动荡时期。今年6月,金融服务委员会(FSC)决定将加密货币交易所实施反洗钱(AML)协议的最后期限延长至2021年底。
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