在暴打资本主义之后,瑞幸收到了属于自己的罚单——11.75亿元,未来的瑞幸需要卖多少杯咖啡才能补上这个窟窿,瑞幸还有未来吗?
骗局的代价
轰然倒塌几乎发生在一夜之间。
今年1月31日,美国著名沽空机构浑水转发一则匿名报告显示,瑞幸在门店销量、商品售价方面涉嫌造假,公司的高增长及单店层面盈利均系人为的虚增。受此消息影响,公司股价在消息披露当日一度大跌26.5%。只不过当时的瑞幸否认了所有指控,称匿名报告无事实证据。
但很快,4月瑞幸对外发布“财务造假”公告,称在审计2019年年报发现问题后,董事会成立了一个特别调查委员会。委员会发现,公司2019年二季度至四季度期间,伪造了22亿元人民币的交易额,相关的成本和费用也相应虚增。
就像一片多米诺骨牌倒下,瑞幸的骗局引发了连锁反应:消费挤兑、诉讼泥潭、巨额处罚……
6月29日,瑞幸咖啡正式在纳斯达克交易所停止交易,进入退市程序,瑞幸咖啡的股价定格在了1.38美元/股,相较上市时17美元的发行价缩水了90%。
第一只靴子落地发生在自曝造假6个月后。
9月22日上午,国家市场监管总局宣布对构成虚假宣传行为的瑞幸咖啡(中国)有限公司、瑞幸咖啡(北京)有限公司,以及在瑞幸事件中起到帮助虚假宣传作用的43家第三方公司作出行政处罚决定,处罚金额共计6100万元。
12月17日,瑞幸咖啡通过微博发布声明,称其与美国证券交易委员会(SEC)已就部分前员工涉嫌财务造假事件达成和解。根据公告,瑞幸咖啡已同意支付1.8亿美元(约合人民币11.75亿元)的罚款,以了结SEC的这一指控。
有媒体按照其APP上“拿铁”13.75元/杯的折扣价计算,瑞幸咖啡要卖出超过8545万杯拿铁才能“挣回”这笔罚款,不过如果算上各项成本,远不止这个数字,真的还有机会吗?
互联网咖啡与它的疯狂生意
瑞幸咖啡的横空出世一度让不少人眼前一亮。
2017年下半年,一款亮眼的小蓝杯开始出现在各大写字楼。虽然它为自己精心设计了英文名luckin,但大家更愿意称呼它为小蓝杯。
在瑞幸出现之前,星巴克几乎垄断了国内一线城市写字楼大部分咖啡需求,鲜有人挑战。为了抢占市场,瑞幸祭出了一套“野蛮又有效”的推广策略。
疯狂开店是第一步,2017年10月第一家瑞幸咖啡诞生于北京,不到一年瑞幸咖啡门店数量就突破1000家。2018年底,瑞幸咖啡门店数量达到2073家。2019年底,瑞幸咖啡门店达到3507家,超越星巴克,成为中国最大的连锁咖啡品牌。
为了获取客户,瑞幸采取了海量营销与低价补贴相结合的策略。
在消费社会,我们消费的不仅仅产品本身,更重要的是产品品牌背后的符号意义,因此瑞幸咖啡拥有一整套占据用户心智的营销打法希望将自己塑造成“年轻人的第一杯咖啡”。清晰自身定位后,瑞幸咖啡曾先后邀请了汤唯、张震等白领阶层好感度极高的明星担任代言人。无论是线上还是线下,瑞幸咖啡的广告无孔不入。据中国企业家报道,瑞幸的营销团队曾透露,2018年的前三个月,瑞幸在朋友圈广告的投放金额超过800万元。
与此同时,瑞幸咖啡通过巨额补贴的方式,很快拥有了大批的客户,这一烧钱的打法虽然受到了一些人的质疑,但是的确为瑞幸带来了明显的成效。
开店快、发展快、烧钱快,上市快,瑞幸咖啡用18个月刷新了中国公司美国上市的最快纪录,讲述了截至目前中国最精彩的咖啡故事。只不过在市场占有率的光鲜表面之下,玄而又玄的“互联网咖啡”模式依然难解——他们究竟怎么赚钱?
当那份匿名的沽空报告公之于众之时,瑞幸咖啡的秘密揭开了——超快上市背后是一套完整的骗局:制造风口,引入资本,砸钱扩张,上市套现,留下市场一地鸡毛。
瑞幸还有未来吗?
随着罚单与和解先后确定,瑞幸咖啡的资本骗局暂时告一段落,但瑞幸咖啡的故事还未结束。
虽然很少能够再见到铺天盖地的推广与优惠券,但瑞幸咖啡依然在持续运营,据悉瑞幸此前1.8折优惠券、邀请好友得免单、信用卡活动得免单等优惠活动现在已经有所调整,优惠力度减小。
此外瑞幸门店扩张节奏也明显放缓,据《财经》报道,预计2020年年底门店数量将维持在4000家以上,重资产模式的自营店会比2019年减少10%,加盟模式的联营门店增幅很大,去年年底300家,2020年增加至800多家。据餐饮老板内参报道,瑞幸北京一位运营管理人员称,10月份北京的瑞幸门店日平均杯量在550杯左右,现金流状况不错。根据目前经营状况,瑞幸管理层预计2021年将实现整体盈利。
瑞幸还打算继续运营并盈利,但还有足够的市场等待他归来吗?
或许是受到了瑞幸的刺激和鼓励,在瑞幸异动的这几个月,国内咖啡茶饮市场竞争也日渐激烈。
11月16日,麦当劳旗下品牌“麦咖啡”却宣布要加码中国咖啡市场,并公开表示,没有将谁当作竞争对手,中国的市场是非常巨大的。根据麦当劳的预计,到2023年,全国将有超过4000家麦咖啡,覆盖80%的麦当劳餐厅。
曾经地位受到瑞幸挑战的星巴克也决定放弃固守的门店策略,多渠道布局。在2020年星巴克全球投资者交流会上,星巴克表示,第四财季在中国新开了创纪录的259家门店,预计2021年在中国新开600家分店。到2022财政年底,公司将在中国拥有6000家门店。
而对于瑞幸而言,这个市场的玩家远非咖啡店而已,国内日渐崛起的新式茶饮才是最大的竞争对手。对于国人而言相比咖啡,无疑更爱奶茶。
前瞻研究院数据显示,2019年一线城市奶茶店日均销量在100杯左右,二线城市日销量在60杯左右,其他三四五线城市日销量在40杯左右。假设每个现制茶饮门店日均销量为70杯,则2019年,中国现制茶饮消费量达到127.8亿杯。从一点点到喜茶,再到茶颜悦色,网红奶茶点的发展路径远比咖啡厅来得更顺利。
失去低价优势,这次瑞幸的故事要怎么讲才能在一片奶茶中突出重围呢?
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