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滴滴用新的组织架构“总结”了今年的发展重点。
12月10日，滴滴出行发布全员信，宣布新一轮组织架构调整，多项业务和负责人发生了变动。今年10月，滴滴曾更新过一轮组织架构，频繁调整下也看出滴滴对新业务的重视。
最大的变化是滴滴成立了城市运输与服务事业群。滴滴在全员信中表示，原两轮车、代驾、跑腿、货运业务合并为“城市运输与服务事业群”，任命付强担任城市运输与服务事业群CEO兼事业群安委会主任，向程维汇报。两轮车事业部总经理张治东、代驾事业部和货运事业部总经理赵辉，向付强汇报。
而付强将不再担任网约车团队，任命孙枢担任网约车平台公司CEO兼网约车安委会主任，向程维汇报。
孙枢2015年加入滴滴，曾担任滴滴快车华东区总经理、快车事业部副总经理、网约车区域负责人和供需策略负责人、网约车平台公司执行总裁，并领导了花小猪打车的创立和发展。孙枢将继续兼任花小猪打车总经理，也向程维汇报。
滴滴在今年上半年进行了多项新业务尝试。
3月16日，滴滴宣布在郑州、上海、深圳、重庆等21个城市上线跑腿服务，首批滴滴跑腿员由滴滴代驾司机担任。随后在4月又上线了同城寄取件业务。
6月23日，滴滴在成都和杭州两个城市上线了滴滴货运业务，在8月滴滴货运宣布第二批开城城市名单。上述三项业务此前都由代驾事业部负责，据第一财经记者了解，跑腿、同城寄取件是在疫情期间为了减轻代驾司机收入压力而临时推出的业务，货运业务则被寄予希望成为新的增长点。
本次滴滴成立城市运输与服务事业群，意味着将此前的试水业务调整为重要业务，这也是为了尽快实现“0188”目标。
除了整合多元化业务，社区团购赛道上的橙心优选也发生了变化：集团UT副总经理兼网约车平台乘客部总经理张可帅将调任橙心优选，集团UT副总经理兼平台产品负责人黄潇莹（小白）将兼任网约车平台乘客部总经理。
此外，陈汀作为橙心优选CEO将专注于橙心优选，不再兼任小桔车服总经理。公司任命杨峻担任小桔车服总经理兼车服安委会主任，向程维汇报。
早在10月，滴滴就曾宣布网约车平台公司CTO赖春波将调任新孵化的社区电商品牌橙心优选，负责产品技术，客服，仓配，品控以及履约体系建设。
滴滴多次将网约车精锐部队调至橙心优选项目，可见滴滴对于这一新业务的重视程度，此前程维曾表示对橙心优选的投入不设上限，全力拿下市场第一名。
今年6月，滴滴在成都上线名为“橙心优选”的社区电商新业务。9月初滴滴宣布橙心优选将进一步扩张。9月下旬，橙心优选的独立App正式上线。
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