汇查查客诉中心一直致力于为外汇交易的汇友解决难题，在汇查查的帮助下，他们的问题解决了，这是我们听到最好的消息。
01平台已扣款，汇友未到账
汇友**根9月初向汇查查反馈，他在8月24日申请出金5752美金，当天平台就对他的账户进行了扣款，但是等候多天也不见到账，向平台方反馈，平台称已转款，几次要求他上传本人银行流水。
当他要求查看平台转账凭据，后台客服称超过7个工作日，已经超过查询期限。直到汇友提交投诉，半个月时间过去，汇友依然没收到打款。
汇查查协调沟通，平台已给出合理答复，并承诺打款。
02平台各种问题造成汇友160万亏损
汇友***情称：该平台问题不少，上海的业务员称做代理违法，其公司的律师也说代理属于违法，汇友认为平台既然已经这样说代理，呼吁广大代理不应该再帮忙推广了。
汇友在这个平台亏了160万，该平台操控后台，滑点，数据亏损少不能平仓，大亏才能平，业务员说汇友账号被风控了，让汇友换网络，重新开户。
经过汇查查的沟通协调，汇友与平台达成协议，汇友问题得到解决。
03本可盈利，反爆仓
8.20公布美联储货币政策会议纪要时， 汇友在一个外汇平台做单，发单到成交花了20分钟，造成价格差距巨大，损失严重。
大概情况是21:08分汇友开了两个10手多单，然后感觉情况不对，汇友马上就想平掉5手再看情况，结果根本平不掉。汇友马上反手做空20手锁仓，结果也不成交。
过了好久才成交，这时价格已经跌了很多，汇友也损失了85%左右资金，马上就要爆仓了。汇友本可盈利的订单，反而爆仓了。
汇查查帮忙发声，经过协商和平台达成共识，此问题和解。
04出金久不到账
汇友在某平台出金一个多月未到账，在汇查查的助推下，已收到出金。
05客服消极回复
汇友于2020年10月19日分别申请出金$5000,$58.27，两笔出金申请显示已出账，后台已扣款，可一直没有收到汇款。汇友多次咨询平台客服，但都是统一话术拖延推卸，没法完成汇款。
在汇查查的帮助下，目前汇友的出金问题已得到妥善解决。
以上公布事件汇查查共计帮助汇友追回资金损失达几十万，也仅是汇查查解决事件中的冰山一角。目前，汇查查已帮助数近百人，解决了他们在交易过程中遇到的问题。
一些平台通过汇查查的反馈，已经积极解决了汇友的问题，至于有些平台，无视汇友权益，无视各方反馈，冷漠程度令人咂舌。汇圈难题千千万，全部解决难上加难，但我们一直在努力。
如果你也在投资过程中遇到问题，可通过汇查查客诉中心进行咨询。
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