营销策略的改变和新产品可以帮助经纪商吸引更多女性交易者。 自从欧洲证券和市场监管局的新规生效以来,人们了解到通过经纪商进行交易的交易者的亏损比例很高。 然而,还有一个更重要的比例,就是亏损客户中的男女比例。据BrokerNotes获得的数据显示,在经纪商网站的访问者中,女性平均占比12%。 现在,我知道你在想什么。你看到本文的标题,认为这是一篇烦人的、自以为是、自命不凡的文章,查看统计上的差异,之后将其归因为某种偏见。 文章充斥着“多元化”和“包容性”的陈词滥调,最后我会告诉你,如果“我们尝试”或“依靠爱”,“我们可以做的更好”。但是,我的文章并非如此。 本文只关乎盈利。零售交易行业女性交易者的增加,将会对经纪商有利。无论什么性别,更多的交易者意味着更多资金。 火星和金星 经纪商如何做到这一点?第一步是找出问题所在,首先看看为什么女性为什么不参与交易。 为了做到这一点,我们可以离开零售交易行业的范围,看看人类活动的其他领域。更广泛地说,为什么女性在一些领域比男性强,而男性在一些领域比女性强? 当我们观察社会公正行动主义领域,让我们尽可能简单地分析两种试图回答上述问题的主流思想。 一方面,有Cordelia Fine这样的人,他们试图论证大多数女性和男性行为都是后天习得。如果说女性在计算机专业学生中只占10%,那是因为她们被教导不要学习计算机科学。 与这种观点相反,还有进化心理学大军。Gad Saad教授撰写的《消费本能》一书是进入这一领域的不错途径。这些人认为,进化对我们的头脑产生了影响,因此相同的事情对不同的相别吸引力不同。 就我个人而言,我认为第二种观点更有说服力。实际上,很多研究表明,随着性别平等在社会中日益普遍,男性和女性在工作上差异越来越大,也就是说,性别平等的社会可能意味着女性交易者更少。 或者,我可能只是一个愚蠢的大男子主义的男性,需要对自己的特权进行审视。无论如何,让我们假设两种观点都有可取之处,然后按照符合两种观点的解决方案行事。 开始针对女性进行营销 零售经纪商的营销活动严重倾向于男性客户。如果你不相信,可以看看YouTube、电视、脸书和经纪商使用的弹出式广告。 当女性被纳入其中时,她们通常是作为配角,陪着成功的交易者。风险和回报,朋友们? 此外,广告也更多局限于男性领域。最明显的是经纪商对体育团队和运动员的赞助,无论是拳击、足球,还是F1方程式赛车。 有意思的是,如果要改变这种状况,那么白板理论(即不鼓励女性进行交易)的支持者将必须承认,女性喜欢做不同的事情。 毕竟,如果你想要通过广告将女性作为目标受众,那么必须瞄准她们喜欢关注或做的事情。当然,鼓励她们不要交易的相同系统扭曲事实,建议她们做的事情不包括在内。 为了改变营销策略,公司可以观察博彩行业。为了吸引女性客户,澳大利亚博彩公司已经开始使用不同的配色方案、不同的语言、以及不同的主题。 他们还把广告中的男性角色换成女性。鉴于很多人都对女性赌客的增多感到恐慌(难道他们没有意识到被称为女性的原因?),看来他们的举措是有效的。 改变交易策略 改变角色和颜色并不是将女性交易者作为目标受众的经纪商能够从博彩行业学到的唯一东西。就像在线博彩一样,他们应该在广告中减少让肾上腺激素飙升的交易策略。 一般来说,与男性相比,女性更倾向于避险。例如研究表明,她们不太可能为了高额盈利而冒亏损的风险。 行为经济学家Brad Barber和Terrence Odean在2001年的一项研究中发现了支持这一观点的证据。他们对3.5万个家庭进行了调查,发现男性交易者比女性交易者多45%,女性在交易中的盈利高于男性。 至少是在无意之中,博彩公司已经意识到了这种情况,将高强度的体育博彩,例如足球或赛马的目标受众定位为男性。 相反,将节奏较慢的广告的目标受众定位为女性。我相信很多读者都知道,女性博彩广告也倾向于人本主义,愿意多人(而不是单独)博彩,专注于老虎机和宾果等博彩。 经纪商可以效仿此举,利用风险较低的交易策略针对女性兜售其服务。少强调一战定生死的时刻,多展示长期、复杂的交易策略。 是人,而非事 最后,经纪商应该发挥创造性的、软件开发的思维,从而为交易者提供更多深交机会。对此,我不是说更多的信号分享(尽管这是其中一部分),而是一些使网站中的交易者间实现更多交流的网络。 这方面的原因正如我简单提及的,女性更关注人,而非事。例如在美国,社会服务工作者中,女性占比近90%。与之类似,在软件从业人员中,大多数女性是从事前端开发,也就是说,她们处理的是用户看到并与之互动的东西。 通过让交易成为更为公共的体验(较少的关注数据处理和图表),经纪商可以对女性更具吸引力。 我当然不是说以上方法肯定能让女性跑到键盘前进行交易。但是对于经纪商来说,探索如何吸引更多女性交易者是值得的。除了不多的研究成本,不会损失什么,还能带来大量新客户。这是不容错过的交易。
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