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FOLLOWME 交易社区讯:盛宝银行的日本分支机构在两个月前受到网络犯罪分子的攻击,“数量有限”的客户个人数据遭窃取。7月16日黑客攻击了外包给第三方供应商的客户关系管理系统(CRM)之后,日本盛宝银行才首次发现客户数据泄露的原因。
根据一份从其日文网站翻译过来的声明,盛宝银行证券有限公司提供了更多调查的详细信息,指出了可能受到影响的个人数据类型。盛宝银行确认了泄露的信息包括客户的姓名、联系方式、出生日期、银行帐户信息和身份验证文件。
尽管该公司暂停了外部服务提供商的访问,并关闭了被黑客攻击的存储了38,026份个人数据的服务器的所有连接,但网络犯罪分子还是窃取了750位客户的个人信息。
作为预防措施,日本盛宝银行已将外部客户关系管理系统数据库永久迁移到其母公司盛宝银行集团管理的等效系统。此外,盛宝在所有帐户中启用了双重身份验证,并告知客户更改密码。
网络骗子随后通过网络钓鱼活动联系了日本盛宝银行的客户。因此,盛宝银行通知其客户,如果认为自己的个人信息遭到泄露,请联系当地的网络犯罪和消费者保护机构。如果已向骗子汇款或提供了重要的银行信息,盛宝银行也建议客户立即咨询自己的银行。
该公司的部分声明如下:
“2020年7月14日凌晨6点左右,第三方非法访问了外部供应商为我们开发的存取款工具的服务器,而在2020年7月14日晚上10:30左右,我们的员工意识到我们客户的个人信息可能已泄露。我们于7月15日凌晨2:00从总部收到了文件,确认文件中存储的信息属于我们的客户当天的凌晨4:40左右,与此事件相关的服务器被关闭,并且完全阻止了来自外部的访问。”
盛宝刚意识到这一问题,便紧急与其数据隐私监管机构和独立的外部法证专家进行了大量深入的调查。
该经纪商表示,尽管部分客户的信息遭泄露,但是其交易系统、客户的交易帐户凭据、SaxoTrader PRO和SaxoTraderGo的登录密码均未被窃取。
盛宝银行证券总部位于东京,是丹麦多资产经纪商盛宝银行的子公司,持有日本金融厅分发的许可证,为零售客户和机构客户提供在线交易和投资工具。
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