沃达丰（Vodafone）充斥着移动用户在周二下午苦苦拨打和接听电话的社交媒体投诉。
根据Downdetector网站，用户在下午5点后不久开始报告问题。人们认为这些问题影响了全国人民。该问题阻止了语音呼叫的连接，但是客户仍然能够发短信，使用移动数据并进行WhatsApp呼叫。
沃达丰英国公司在推特上回应一位客户时说：“我们知道一些客户可能会遇到通过手机打出电话的问题，我们有团队在努力解决这一问题，对于给您带来的不便表示歉意。”
尽管沃达丰在英国拥有1800万客户，但尚不清楚有多少人受到影响。
在危机爆发期间，客户严重依赖电话和互联网访问，这在英国封锁期间迫使人们隔离并在家工作。
沃达丰表示，该问题在下午6点后不久得到解决，此时网络“开始恢复”。
该公司表示，此问题是由于对其所做的更改而造成的，该更改是为了阻止用于拨打垃圾电话的一系列电话号码。
沃达丰发言人说：“我们想向今晚努力打电话的任何客户致歉。” “我们在17.20左右发生了一次事件，该事件固定为18.10。现在，该服务已完全恢复正常。任何努力拨打电话的客户都应快速关闭手机，然后再打开以重新启动。很抱歉给您造成的不便。”
上个月，在全国范围内的一系列中断中，数百万的Virgin Media客户在访问Internet时遇到了问题。这家拥有530万英国客户的电视，宽带和移动公司表示，问题并不是由于在锁定期间高需求导致其网络过载。
来自天鹅财经
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