4月20日，即将交割的WTI原油5月期货收于负值，使得抄底原油的投资者损失惨重。
受此影响，昨日中行原油宝暂停美国原油合约交易。中行称，WTI原油5月期货合约CME官方结算价收报-37.63美元/桶，历史上首次收于负值，中行正联络CME，确认结算价格的有效性和相关结算安排。
今日中行短信告知客户称，经审慎确认，-37.63美元/桶为有效价格，中行原油宝产品的美国原油合约已参考CME官方结算价进行轧差或异常，请多头持仓客户根据平仓损益及时补足交割款。
中行也于官网挂出同样内容的公告，并称中行自4月22日起暂停客户原油宝（包括美油、英油）新开仓交易。
按照普通纸原油投资人的理解，抄底账户原油，最多就是本金亏净被平仓。但按照目前中行原油宝的情况，投资人不仅亏光了保证金，还可能倒欠银行巨款。网络图片显示，中国银行向投资者发送的结算价格是-266.12元。
如网传的这张结算单，投资者持仓均价194.23元，本金388.46万元。目前亏损920.7万元，倒欠银行532.24万元。中行已发出通知，要求投资者补充这部分穿仓亏损。
据新浪金融研究院此前了解，与工行纸原油类似，中行原油宝不具备杠杆效应，按期次发布合约。中行作为做市商提供报价并进行风险管理，个人客户在中行开立综合保证金账户，签订协议，并存入足额保证金后，可实现做多与做空双向选择（详见：中行纸原油翻车？美油历史首次收于负值 投资者账户或清零）。
中行原油宝在4月20日晚自动转期，值得注意的是，与中行不同，工行、建行、民生等银行都在约一周前为客户完成移仓（详见：工行客户上百桶纸原油“不翼而飞”？银行账户原油可能没那么香）。
彼时，有客户质疑工行操作导致客户换月损耗巨大，中行原油宝事件一出，有工行纸原油投资人表示，相比中行原油宝，自己竟然“逃过一劫”？
有银行交易员对新浪金融研究院表示，中行较其他银行换月时间更晚的原因或源于其规则设计。在账户商品交易设计中，各行的交易规则都不尽相同。
目前已有投资人对中行原油宝的交易制度提出明确质疑。投资人认为，中行的交易策略在充足时间下和各项问题中没有为投资客户考虑，极其不公平，银行的交易存在冲突和不负责任的操作。据了解，已有投资人表示欲组团对中行提起诉讼。
新浪金融研究院注意到，一周前株洲中行的微信公众号“悦中行”曾发文对其原油宝产品进行推荐。文章称有一种收获叫中行原油宝，并表示“原油比水还便宜，中行带你去交易”。
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