温馨提示:“涨知识”全新改版——《走进那些商业大亨的世界》,笔者会为你细心解读商业世界中那些名人轶事,只为遇见爱读书的你~
山姆·沃尔顿(1918年3月29日-1992年4月5日),沃尔玛的创始人,山姆会员店创始人,1985年成为美国首富,1992年获布什总统颁赠的自由奖章,同年逝世。
说山姆·沃尔顿是沃尔玛的灵魂,实在毫不为过。山姆不但亲手创造了沃尔玛,而且在将近30年的岁月里,一直亲自领导它的日常业务,决定着它的发展方向,并以自己的风格、个性、理念深刻地影响着它,使沃尔玛不仅创造了二战后美国零售业的最大奇迹,并且成为美国零售巨型公司中最有个性的公司。
本书《富甲美国》,是同《基业长青》、《门口的野蛮人》等被福布斯推荐的75本经商必读书之一,同时也是由京东创史人刘强东作序,大力推荐,并将这本书称为入门零售行业的著作。值得一提的是,这本书是山姆·沃尔顿唯一亲笔写就的自传,人已到晚年,与病魔作斗争,仍心态积极,主动接受,不忘工作,投入于自传的书写,这是精神与意志的驱使,使得这本书成了后人借鉴学习的有效工具。
在笔者看来,山姆不仅仅是一个成功的商人,更是一个不折不扣的人生导师,他的行事风格和理念,甚至可以对大家的人生起到一定的启发作用,所以接下来将为大家解读几点,希望能与正在阅读的你产生共鸣。
山姆经常开车带家人去很多地方旅行,当采访他的孩子们的时候,几乎每个孩子都提到了家庭旅行,而且不约而同的提到了去了美国的东海岸,他们喜欢一家人这样在一起旅行的方式。每到一个地方,有时候会支起帐篷,孩子们一路玩耍,家庭充盈了满满的温暖与爱。山姆在书中也提到,自己的父母总爱吵架,所以,小时候他便下定决心并发誓,当自己组建家庭时,决不让家里充满争吵。
山姆·沃尔顿对钱的态度:绝不乱花一分钱。直到沃尔玛取得成功之后,有很多主管级别的人早已成为了百万富翁,但当这些人得意洋洋地炫耀的时候,山姆·沃尔顿就站出来劝阻别人不要在房子、车子和生活方式上太奢侈、太铺张。他认为,兜里有钱是一件很棒的事情,但如果有人沉迷于优裕的生活,他就有义务站出来给人讲讲道理,因为他觉得这背离了他们应该时刻关注于服务顾客的原则。
尽管山姆成了亿元富翁,但他节俭的习惯却一点也没变。他没购置过豪宅,一直住在本顿维尔,经常开着自己的旧货车进出小镇。镇上的人都知道,山姆是个“抠门儿”的老头儿,每次理发都只花5美元——当地理发的最低价。但事实上,这位富豪级的“小气鬼”曾经向美国5所大学捐出了数亿美元,并在全国范围内设立了很多奖学金。
书中有提到,“企业如何对待员工,员工就会原样照搬以同样的方式对待顾客。” 如果员工对待顾客很好,顾客就会一而再再而三地光顾商店,这才是一个行业真正的利润来源,而不是哗众取宠的推销,或是花费昂贵的广告。同时,山姆在创新上也做出了一定的突破,他建立了一套合伙人制度,将公司与员工的关系从雇员,变成了合伙人,通过这种合伙人的制度,沃尔玛80%的员工持有公司股票。
因为他始终认为,“合伙关系牵涉到金钱,这对任何商业关系而言都是关键的,因为它涉及到了人类的基本需求,比如尊重。” 对于企业而言,投资员工,就是一个正向的良性循环。
晚年,在家人同事请求山姆分享经营理念的时候,他提出了10条法则,其中第一条便是:献身事业。
最让人津津乐道的是,山姆每到一个地方都要去当地的杂货店、商铺逛一逛,观察别人的货柜陈列、产品类型、商品价格等等,甚至在跟家人度假的时候也不例外。除了自己观察,他还会跟店里的员工、顾客聊天,把好点子记在随身带的一个黄色笔记本上。后来发生过一个有意思的插曲。他在竞争对手的店里一边跟员工聊天,一边用录音笔录,结果被人发现了,没收了他的录音笔。
当然,在巡视自己店铺上,山姆的认真程度一点也不弱。他很早便买了一架小飞机,为的就是能随时随地巡店,了解店铺经营。不得不说,热情与勤奋,就是山姆·沃尔顿的原动力。

山姆的一生是精彩、成功的一生,是美国梦的优秀诠释。从美国中部乡村起家,凭借近乎执念的精简运营 低价促销策略,用十几年时间,颠覆了美国零售业,其自身也成长为全球的首富。
山姆性格中的自信、专注、勤奋,非常值得我们去学习借鉴,笔者同时也发现,成功的人虽然其成功的路径各不相同,但往往他们具备一定的共性:他们都异常勤奋,且大脑都从未停止过思考和追逐。 #社区达人热力赛# 投稿, @今日话题
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